Apple ra mắt chương trình sửa chữa cho người sử dụng iPhone 7

Trong thời gian gần đây, một vài người dùng iPhone đã phản ánh về việc iPhone của họ đang bình thường tự chuyển sang không có dịch vụ (ngay cả khi vùng phủ sóng di động có sẵn). Điều này đã được Apple xác nhận, cụ thể lỗi này nằm ở trên iPhone 7. Apple cho biết họ đang triển khai một chương trình sửa chữa chính thức cho một số ít người dùng đang gặp phải vấn đề này.

Apple tuyên bố rằng lỗi này xuất phát từ trục trặc trong linh kiện trên bo mạch chủ ảnh hưởng đến các điện thoại được sản xuất từ ​​tháng 9 năm 2016 đến tháng 2 năm 2018. Các mô hình iPhone bị ảnh hưởng bao gồm: A1660, A1679 và A1780 được bán ở Trung Quốc, Hồng Kông, Nhật Bản, Macao và Mỹ.

Cụ thể:

Apple cho biết thiết bị nào gặp phải lỗi này sẽ được sửa chữa miễn phí nhưng chỉ áp dụng cho iPhone 7 và những ai đã trả tiền cho Apple để khắc phục vấn đề này cũng sẽ được hoàn lại tiền. Khách hàng cần sửa chữa có thể liên hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền, qua các cửa hàng Apple Store hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.