Apple sẽ ra mắt nền tảng độc lập cho tính năng SiriOS vào năm 2020

Tính năng SiriOS đặt ngang với khả năng nghe hiểu ngôn ngữ con người

Về phần Mangrove thì trong báo cáo Voice Tech 2019, công ty đầu tư này cho biết đang tham gia vào một cuộc chuyển dịch lớn về công nghệ nhận dạng giọng nói trong thập niên tới với việc sử dụng các hệ thống hoạt động dựa trên AI và máy học (Machine Learning – ML) cũng như một “thế hệ công nghệ nhận dạng giọng nói mới được khai thác bởi nhiều công ty ở nhiều lĩnh vực.”

Mangrove nhận định với tỉ lệ nhận dạng chính xác từ ngữ đến 95%, công nghệ này đã được đặt ngang hàng về khả năng nghe hiểu ngôn ngữ với con người. Công ty cho biết “giọng nói là “hình thức giao tiếp tự nhiên, thuận tiện và hiệu quả hơn” trên một thiết bị thay vì nhập liệu trên phím và sẽ trở thành giao diện giữa người và máy chính trong tương lai.

Sự nổi lên của các thiết bị và đồ gia dụng thông minh với hệ thống nhận dạng giọng nói bên cạnh việc Amazon và Google liên tục hỗ trợ các ngôn ngữ mới, tăng tính linh hoạt về kỹ năng cho các trợ lý ảo đang vẽ ra viễn cảnh cho công nghệ này.

Những điều mới mẻ của tính năng SiriOS đem lại

Những tiến bộ của công nghệ AI đã góp phần xây dựng các tính năng của trợ lý ảo với làn sóng đầu tiên là các thuật toán, làn sóng thứ 2 là cải tiến khả năng đưa ra quyết định và làn sóng thứ 3 sẽ là AI thu thập dữ liệu từ các cảm biến và có thể tự động hóa nhiều quy trình phức tạp hơn. Những cải tiến này tác động đến cách người dùng tương tác và sử dụng thiết bị cũng như khiến các công ty “nghĩ lại về cách tương tác với người dùng”, sử dụng các “giao tiếp bằng giọng nói nhận biết ngữ cảnh” thay vì dựa vào kỹ thuật phản hồi theo kịch bản dự đoán như hiện tại.

Mangrove tin rằng mức đầu tư vào các công ty khởi nghiệp công nghệ nhận dạng giọng nói sẽ đạt 768 triệu đô trong năm nay, trên mức dự đoán 581 triệu đô năm 2018 và 298 triệu đô năm 2017. Hơn một tỷ đô được cho là đã được rót vào các startup như vậy ở Mỹ và hơn 118 triệu tại châu Âu.

Một sự “hồi sinh” SiriOS hoàn toàn mới

Tuy nhiên, trong báo cáo Voice Tech 2019 cũng nói về các vấn đề về sự riêng tư và hệ sinh thái. Một khảo sát của Microsoft cho thấy 41% người dùng quan ngại về khả năng họ đang bị nghe lén, dẫn chứng từ việc microphone tích hợp trên Google Nest và một sáng chế của Amazon “cho phép thiết bị nghe được tất cả các hội thoại trong phòng.” Apple đến nay vẫn chưa có “phốt” nào liên quan đến Siri nghe lén người dùng và Mangrove gợi ý nhiều công ty công nghệ sẽ theo chân Apple nhằm giải tỏa tâm lý lo lắng này.

Năm ngoái Apple đã mua lại SilkLabs – một công ty khởi nghiệp phát triển giải pháp AI nội trú trên thiết bị, có thể xử lý các tác vụ thông qua giọng nói mà không cần đến giao tiếp với các máy chủ đám mây. Thương vụ này được giới chuyên môn đánh giá là rất “khôn ngoan”.

Nếu đúng như sự thật vào năm 2020 Apple sẽ cho ra mắt nền tảng độc lập cho tính năng SiriOS với sự tách biệt rõ ràng. Với cách này hệ điều hành iOS sẽ cho tích hợp nhiều tính năng cùng một lúc bên cạnh đó cũng mở ra cơ hội cho trợ lý ảo Siri của Apple có thêm nhiều ứng dụng hơn trong tương lai.

Theo: shopdunk